Más que una EPS

Terminos y Condiciones

Introducción

Bienvenido a T Servimos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos se aplican a todas las clínicas, especialistas y usuarios registrados en nuestra plataforma.

Términos y Condiciones para Clínicas y Especialistas

  1. Registro y Aceptación

    • Todas las clínicas y especialistas deben completar el proceso de registro y proporcionar información veraz y actualizada.
    • T Servimos se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y de aceptar o rechazar el registro a su discreción.
  2. Calidad del Servicio

    • Las clínicas y especialistas se comprometen a proporcionar servicios de salud de alta calidad y a actuar en el mejor interés de los pacientes.
    • Deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables y mantener sus licencias y certificaciones al día.
  3. Disponibilidad y Citas

    • Las clínicas y especialistas deben actualizar regularmente su disponibilidad y gestionar las citas de manera eficiente.
    • En caso de cancelación o reprogramación, deben notificar a los pacientes con la mayor antelación posible.
  4. Confidencialidad y Privacidad

    • Es obligatorio mantener la confidencialidad de la información de los pacientes y cumplir con todas las leyes de protección de datos.
    • No se debe compartir información personal de los pacientes sin su consentimiento explícito.
  5. Responsabilidad

    • Las clínicas y especialistas son responsables de los servicios que proporcionan y deben contar con seguros adecuados para cubrir posibles reclamaciones.

Términos y Condiciones para Usuarios

  1. Registro y Uso de la Plataforma

    • Los usuarios deben registrarse en la plataforma proporcionando información precisa y actualizada.
    • El uso de la plataforma debe ser únicamente para fines personales y no comerciales.
  2. Reserva de Citas

    • Los usuarios pueden reservar citas con las clínicas y especialistas disponibles en la plataforma.
    • Es responsabilidad del usuario asistir a las citas programadas o cancelarlas con antelación si no pueden asistir.
  3. Pagos y Tarifas

    • Los usuarios deben pagar los servicios de acuerdo con las tarifas establecidas y los métodos de pago disponibles en la plataforma.
    • T Servimos puede cobrar una tarifa por el uso de la plataforma, la cual será claramente especificada durante el proceso de reserva.
  4. Confidencialidad y Privacidad

    • T Servimos se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a manejar su información de acuerdo con las leyes de protección de datos.
    • Los usuarios deben leer y aceptar la política de privacidad de T Servimos.
  5. Responsabilidad y Reclamaciones

    • T Servimos actúa como intermediario y no es responsable de la calidad de los servicios proporcionados por las clínicas y especialistas.
    • Los usuarios deben dirigir cualquier reclamación directamente a la clínica o especialista correspondiente.

Disposiciones Generales

  1. Modificaciones

    • T Servimos se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigor inmediatamente.
  2. Terminación del Servicio

    • T Servimos puede suspender o terminar el acceso a la plataforma de cualquier usuario, clínica o especialista que no cumpla con estos términos y condiciones.
  3. Jurisdicción y Ley Aplicable

    • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país en el que T Servimos opera. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través de [correo electrónico ontacto@tservimos.org] o [número de teléfono +57 318 7038724].